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友盟产品总监:如何利用统计工具来做产品运营?

友盟从最开始只有单一的统计分析,到发展到现在有社会化分享组件、移动游戏统计分析、消息推送等产品和服务,所服务的APP已达21万,开发者超过7.5万。3月2日,友盟湖北快3开放日北京站现场,统计分析工具产品总监李荟,就如何利用移动统计工具来进行产品的运营以及设计等诸多问题分享了自己的想法和观点。

她表示:数据能透露出很多信息,在现代行业中,统计分析工具基本上已经成为每个应用者的标配了。但面对如此多的报表,哪些数据是需要重点关注的?怎样分析这些数据?如何获取这些数据?

关注重点大概分为四个层面:用户获取、用户质量、内容使用、关键行为转化。这四个层面代表了基本的运营模型,用户获取对应了渠道,用户质量对应用户,内容使用对应内容,关键行为转化对应目标。首先开发者需要市场推广获取用户,用户进来之后要评估这些用户的质量,从而反过来优化推广策略,等这些用户持续稳定之后,提供有价值的内容来保证我们产品的活跃度,最终引导这些用户实现产品目标。

具体来讲,第一步是用户获取。首先我们最关心的是渠道流量,下载量和激活量湖北快3可以真实的反映这个渠道获取用户的能力。其次,还要关注转化率,分别查看每个环节的转化率,看哪一个环节还有提高的空间。因为一个用户获取的链条会比较长,先有渠道点击,到下载到激活到注册,或者到更深的行为,这其中每个环节都会有一个转化率在这里,都要分别去看,再看哪一个环节还有提高的空间。除了以上两点,还要看一下获取用户的成本,这个成本不光是指金钱,还包括在渠道推广上花费的时间和精力。

第二步是用户质量评估:用户质量评估可以反过来帮助开发者优化之前的获取步骤。它有两个典型的指标,留存和活跃。留存指的是一段时间新增用户,经过一定时间窗口之后,大概有多少停留在应用中继续使用,它能直观的反映了产品和用户的匹配度。活跃度反映的则是用户对产品依赖程度。当你保证了基本留存和活跃之后,开发者可以看一些更细节的行为,如关键行为点击率,这个指标对于有的应用来说可能是付费,对于有的应用来说可能是分享、评论或者注册,或者你认可的APP重要操作。

第三部分是关注内容使用:在做分析之前先会把页面分成三类,第一个页面是导航页,它汇集了很多入口,这个页面的作用是让用户快速找到想用的模块;中间是流程页,主要功能是引导用户完成最终的目标;最后一类是内容页,像商品墙就是典型的内容页。宏观上讲,我觉得内容使用可以从页面的退出率和页面之间的跳转途径去看,如果用户在内容页或者流程页最后的页面退出都是合理的,开发者需要关注的是导航页和流程页中间的退出,特别是你把浏览量作为权重,这样可以快速准确的定位。

第四步是关键行为的转化:湖北快3 举例说明什么是关键行为的转化,打开一个电商客户端,浏览最热最新的列表,点击查看某一个单品,然后在按钮的指导下点击进入淘宝。将按钮上的“去购买”改成“查看详情”,提升了15%—20%的点击率。

湖北快3有开发者会问,获取到了这些数据,该怎样分析解决我的问题?有一个基本的解决方法就是做比较。实际上单纯看数字的绝对值没有太多意义,你可以跟应用的历史数据去比较,也可以在同一个时间点的不同维度之间做比较,这些都可以帮助你发现数据变化的原因,最终去找到问题。

据悉,友盟开放日还将在广州、深圳、杭州、上海相继开展。开发者报名请关注友盟官方微信(umengcom)。

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流量下半场的毒药与解药

人口红利和时长红利的天花板正在迫近,流量也要经历着增长的永久寒冬。
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在互联网进入下半场的同时,流量也进入了下半场。

湖北快3让我们回顾上半场战役关键词:免费、红利、高增长、高爆发,这个赢家通吃的时代一去不复返。2019年是移动互联网10周年,也是半场转折中最重要的一年。

如今的互联网行业早已跨过野蛮、粗放的发展阶段,未来是AI大数据、供给侧改革、精耕细作的时代。

流量是互联网永恒的核心话题,在流量增速放缓、流量成本越来越高的情况下,如何精准利用流量、保证流量的健康增长、最大化发挥流量价值,成为每个从业者必须要去面对的问题。

湖北快3有时候病急乱投医,有些解决方案看起来美好,实际是一服伪装的毒药,有些药苦口婆心,但还真对你好。

一、警惕流量的“毒药”

明知竭泽而渔 还在饮鸩止渴

随着移动互联网用户破10亿,人口红利和时长红利的天花板正在迫近,流量也要经历着增长的永久寒冬。

据QuestMobile报告显示,从 2018年1月到 2019 年6月,中国移动互联网用户月活跃用户(MAU)规模的同比增长率从 6.2% 逐步跌到 2.8%,从今年2 月开始,MAU 规模不再继续增长,甚至在 2019 年 Q2 净降 193 万。

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这也就是说,中国移动互联网月度活跃设备规模触顶。与此同时,用户平均每天花在移动互联网的时长增速也有所放缓。

湖北快3目前中国手机App已达449万个,位居全球第一,但各类App的生存环境却日益恶化。

湖北快3此外,如今市场上的多数产品都在面临留存转化的难题。

以安卓为例,3天流失77%,30天流失90%,90天流失95%,这是当前所有App的平均流失数据。如果我们按照行业平均留存率来看,一个 App 获得 100 个新用户,那么3 个月后其中只有 5 个用户留存。

互联网的生意,本质上都是流量的生意,流量生意的本质,就是如何将流量价值最大化。

湖北快3市场上有一个普遍的误区,就是追求最大化的流量变现。红海市场竞争惨烈,为了增长而增长,为了变现而变现,成为人人都在咬牙痛饮的一瓶毒药。

而这只会导致两个后果:一是很多流量主剑走偏锋,选择以刷量湖北快3刷数据的方式造成整个市场的虚假繁荣,损害了真实广告主的真实利益;二是不惜一切代价的增加变现甚至恶意变现,损害了真实用户的真实利益。

明明知道竭泽而渔,一定会加速脆弱App生态的死亡;明明知道饮鸩止渴,提前透支未来用户收益不是长久之计。

但市场上90%以上的流量生态依然如此,这里面有KPI的生存压力,也有职业经理人团队的短视。花哥认为,市场需要一种全新的解决方案,一方面保障流量主变现的增量需求,另一方面也要保护流量生态的正向循环生长。

二、给流量找到新“解药”(app刷量)

平台的三个赋能

如果把流量江湖分成派系,一个是巨头流量主派,一个是中小流量主派,前者占据了一半以上的流量80%以上的广告收益,后者数以万计的流量主更像是附庸在巨头生态下的“丙方”。

湖北快3在上半场时代,以BAT为代表的巨头,依托于自身的客户体量和品牌溢价等拳头实力,打造了一个一个的流量联盟,中小流量主们为巨头的变现价值最大化贡献了自己的全部。

湖北快3流量变现成为旧联盟体系几乎唯一的关键词,接入联盟、推送广告、利益分成已经成为了陈旧乏味的标配。

曾多次参加过“流量挖掘”的相关主题会议,近日在穿山甲召开一次闭门会中,仿佛看到了行业中另一种新的“解药”。

这一剂药方有三个药效:稳定增长、品效真实、高维价值,来讲一讲自己的解读。

1.稳定增长才是放心的增长

这里的稳定有两层含义,第一层是稳定的流量增长,第二个是稳定的收益增长。

在移动流量红利基本消失的情况下,头条系凭借短视频产品突围,月活用户规模同比增长超 25%。据QuestMobile显示,从用户时长占比上看,腾讯系、百度系下降,阿里系、字节跳动系上涨,字节跳动系从 10.3% 增至 11.7%。

对于很多广告主和流量主来说,字节系俨然成为他们挖掘流量的重点,尤其是短视频(抖音、西瓜、火山等产品)这块。据了解,如今短视频行业,贡献了 60% 以上的整体时长增量。

字节系的月活和增速都在稳定的增长,而稳定是流量的“硬核基础”。以巨量引擎旗下的穿山甲为例,流量主通过穿山甲进行广告变现获取营收,同时在穿山甲的扶持计划下快速增长,流量主的蓬勃健康发展为广告主提供了稳定充足的高流量源头,广告主的稳定也为流量主的进一步发展提供了基石。

2.让广告生态回归真实本质

湖北快3近日,一篇题为《一场新媒体巨头导演的“僵尸舞台剧”,真实还原现场,导火线:一条一夜爆红的视频,我们流量却为0》的文章刷屏,讲述了一家创业公司为推广产品,花费100万换来350多万流量 ,最终转化率为0的闹剧。

双方互相指责,如今这场闹剧也是真假难辨,不过这件事情,再次捅破了流量狂欢背后的刷量湖北快3产业链,给整个行业带来近乎灾难性的毁灭。

对于数据注水、流量造假、粉丝买卖等问题,很多广告平台基本都是睁一只眼闭一只眼。每个人都是流量生态中的一环,每一个假的流量pv都可能会损害一个广告主的长期信任。这种恶劣惯用的手法,不仅仅伤害了广告主,同时也让整个行业蒙羞。

越是恶劣的市场环境下,流量的真实性就变得尤为重要,这是巨头作为生态引领者的基本责任。

据花哥了解,为了保障流量生态健康发展,维护品牌广告主和流量主的合法权益,穿山甲反作弊团队基于7亿日活和上百亿广告请求数据搭建了一套全方位的反作弊防御体系。在广告投放的360度全生命周期实现智能监控,精准打击,保障流量的真实性、安全性和透明性。

这里面最核心的也是最有意义的是执行动作,对虚假流量和广告作弊行为穿山甲持零容忍态度,仅最近六个月就累计处罚了700多家违规合作方。

湖北快3零容忍才能保证绝对真实,绝对真实才能挽救早已消磨殆尽的信任。

3.发现流量的高维价值

下半场,我们该如何理解1个PV和1万个M?

湖北快3沿用传统的PV方式本身就是PC互联网的旧思维,移动互联网早已经进入深水区,每一个App都是精准的细分人群,每一个点击背后基本都是带有人格属性的ID,每一次数据请求都是某一种精准需求的表达。

存量时代的流量早该放弃粗犷维度的用户定义,复杂的多元的系统的标签体系成为挖掘用户高维价值的基础。谁掌握了精准的用户数据,谁就有可能匹配精准的商品服务。

湖北快3这也就意味着,有可能某一手电筒工具启动的背后是某一演唱会的灯光秀,某一汽车社区用户对车系热衷浏览是数十万元的交易机会,某一小说App里高校聚集的人群是二次元消费的主力。

从某种意义上来说,每一个细分领域的流量公域,都是某一类群体的最大价值域,越是精准的场景越值得挖掘高维的变现价值。

流量下半场,在广告主视角下,流量价值由流量规模和转化效果决定,而从平台视角来看,流量价值由转化效率、转化深度和转化周期决定。

高效重复的利用现有的流量,深度挖掘尚未开发的潜在流量,提升平均流量的商业价值,如何从用户获取、到用户培育,再到用户变现,最后到行业赋能的买量变现实现一站式闭环,这将成为衡量平台的能力标准之一。

湖北快3不仅仅是穿山甲平台,对于整个流量市场来说,稳定增长、品效真实、高维价值都是最重要的维度,围绕这三个核心因素来打造平台能力,将会是一瓶新的“解药”。

三、四个底层观察

未来流量江湖的共生态

湖北快3中国是仅次于美国的全球第二大互联网广告市场,根据预测2019年达到近600亿美元,并在2022年达到800亿美元。

2019年注定是广告圈流量圈非常特殊的一年,也是一个从粗犷运营到精细化运营、从变现收益导向到长期价值导向的分水岭。

在这次沙龙会议上,花哥一直在思考几个开放性问题,抛出来与大家共同探讨。

1、旧联盟 vs 新联盟,从竞合关系到共生关系

湖北快3流量联盟依然是连接巨头与App媒体主的方式,不会出现一家独吞的巨头平台,也不会出现一个绝对失控的流量联盟。

但大市场环境的底层逻辑已经悄然发生改变,再有三年时间,我们回顾2019,就能发现旧联盟与新联盟之间今天看似微弱到可以忽视的差异。

旧流量联盟,无论是巨头平台还是App媒体主,都只关心买量和变现;新流量联盟,每一个角色都将思考长期的用户利益,因为流量随意扩张获取的机会已经不复存在,精耕细作是必然选择。

旧流量联盟,App媒体主永远是巨头的附庸者;新流量联盟,每一个垂类的App媒体主都在产业互联网的洗礼下,更充分的挖掘释放精准的用户价值。

旧流量联盟,所有的角色都是竞合关系,互不信任与完全开放,所以变现分成是唯一的刻度;新流量联盟,是一种共赢共生关系,而这种双赢的局面不是二选一,也不是排他性,而是新的机会。而如何界定竞合关系或共生关系很简单,看规则的制定权在谁的手上。

2、穿山甲的鲶鱼效应

PC时代,百度的搜索,腾讯的社交,阿里的电商,流量入口基本被BAT所占据。

马云在2011年有一句经典名言,“阿里做搜索就是让百度睡不着觉,做社交就是让腾讯睡不着觉,要毫无畏惧地去建设性地破坏那些昨天成功的人,让他们睡不着。”

今天穿山甲就是一条新的鲶鱼,搅动整个包含头部媒体在内的应用行业优胜劣汰的鲶鱼,让旧的联盟不能用旧而不合理的方式继续薅羊毛,也用新的方式赋能App媒体主带来新的价值。

湖北快3穿山甲作为新兴的流量联盟代表之一,背靠巨量引擎带来的千亿级商业化能力、数据能力和产品技术能力,同时又坚持以稳真高作为检验标准和服务标准,推动行业优者更优,劣者必汰。

湖北快3不仅仅是巨量引擎需要穿山甲,是整个行业都需要穿山甲的穿针引线。

3、得短视频者半天下

作为拥有抖音火山西瓜等视频矩阵的字节系,穿山甲早已经布局了完整的视频广告体系:信息流视频、激励视频、全屏视频、沉浸式视频、开屏视频等。得短视频者半天下,狭路相逢速者胜,只是还有很多人装着没醒。

4、广告行业供给侧改革

回归主题,2016年7月,美团王兴提出了互联网下半场的概念,引发了集体探讨与争论;从2018年开始,王兴给美团定制的解药就是供给侧改革。从C端来看,消费侧已经基本大局已定了,但从B端,供给侧的数字化才刚刚开始。

作为广告生态的供给侧,App媒体主的平台需求以及真实客户的需求,将是流量下半场的新引擎,以流量主为中心的C2M(反向定制)的商业模式是广告行业的新课题。

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爆红产品打造:不能让用户主动分享的产品,不是好的产品

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一款产品好不好,不是由老板说了算,也不是由生产的人说了算,而是需要看市场的反馈、看消费者的实际反应。

你生产了一堆产品,你觉得非常好,但是用了很多方法都卖不出去——这只是能算是物品,不是真正意义的产品。

产品只是满足消费者需求的一种解决方案,如果你的产品不能更好地满足消费者的需求,那只能永远存在仓库里。

湖北快3我作为企业和品牌的营销咨询顾问,我们经常在全国各地出差,看了太多的工厂、企业生产出来的东西卖不出去而损耗巨大。

如果产品前期生产时就没有以市场和消费者需求为标准来生产,那么在生产之前就注定是卖不出去,即使你的广告做得再好也是事半功倍或徒劳无功。

一、商业的四个发展阶段(app刷量)

湖北快3要知道,现在不是过去供不应求的年代,现在是供大于求的商品竞争时代。

中国经济刚开始的1.0阶段,过去商品不够丰富时,只要你生产一款产品出来,基本都不会愁着卖不出去。

湖北快3随着生产力的不断增加和中国经济的发展,同类商品之间开始有了竞争,消费者的选择也多了,商业进入了2.0阶段。这个时候掌握了好的渠道,就意味着销量的保证。

比如当时的娃哈哈企业的渠道建设做得很好,推出一款“非常可乐”的饮料,直接靠渠道铺货就可以解决销售的问题。甚至有些企业的渠道能力,还能与终端渠道要求“垄断”政策,只卖自己家的产品,不能卖其他家的同类产品。这也是那个时候“渠道为王”说法的主要原因。

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湖北快3慢慢地到了商业3.0阶段,掌握了渠道还不够,还要有人知道你的品牌。这个时候,广告的作用开始越来越重要了。而这个阶段,大部分消费者获取信息的主要媒介就是电视和报纸杂志,尤其是央视。那个时候,谁能拿到央视的“标王”,谁就能轰动全国,产品还没生产出来就会有大量经销商在工厂排队拿货。

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湖北快3直到了现在的4.0商业阶段,就算你天天在央视打广告,也不见得你的产品就能卖出去。现在的消费者的信息渠道不再是过去的中心化媒介(央视等),而是多元化的媒介方式——有电视、有网站、有社交平台、有线下地铁广告、有电梯广告等。尤其是微信、抖音等社交媒体的普及,成为了目前多数年轻消费群体的主要信息获取方式。

另外,一个媒介平台不只是信息展示,还能实现产品的购买。比如我在抖音看到一个水果的视频,我觉得不错,就马上可以点击商品链接进行购买了,然后等待几天后物流送到我家(甚至是当天就送达)。这就把之前割裂的信息流(看到商品信息)、现金流(购买下单)、物流连接在一起。

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甚至我去商场看见一件不错的衣服,但我不一定就会在这里购买,我可以用淘宝的拍照扫描功能,一扫描就知道这件衣服全网的价格对比,以及其他消费者对这件商品的评论,再决定买不买这个产品。这个时候,产品本身也成为了一个媒介的作用,甚至好的产品自己会说话,自己会传播。

所以,消费行为随着技术的发展在不断变化,对应的产品理念也在发生了变化。从过去的生产为王,到后来产品好用就行,又到了现在的趋势:

产品不仅要好用,还要能够让产品能够被消费者主动分享——这也是”口碑“营销方式越来越重要的主要原因。

我身边很多90、95后的朋友,在决定去一家没去过的餐厅吃饭,主要有两种参考方式,一是问消费过的朋友评价或推荐,二是去大众点评或小红书等第三方平台看看大家对这家餐厅怎么评价。

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如果你还想糊弄消费者,现在是非常难。现在消费者不傻,你产品好不好,品牌如何,大家都非常容易得知。

因此,现在这个世界并不缺产品,缺少的是能够让消费者愿意购买你、买了还愿意主动帮你传播分享的产品——这是好产品要追求的效果。

二、不能让用户主动分享的产品,不是好的产品

通过前面的描述,相信你也明白,很多产品不只是满足消费者的基础价值就行(比如餐厅的菜品能吃饱的基础价值),还要让用户愿意帮你传播。

所以,尤其是做一个能够爆发的产品,满足了两点条件,

第一,这个产品得到了目标消费者的认可与喜爱;

第二,该产品消费者体验了愿意主动分享给更多人。

只有这样的产品,才可能会“爆红”,才有魔力。

比如我之前朋友送我的一包瓜子,发现有个设计非常好——瓜子包装内部设置了一个内袋,让我在啃瓜子的时候可以把瓜子壳扔在这个小袋子上,我就不用每啃完一颗瓜子就要找垃圾桶。

后来我吃了后,大力推荐我身边很多朋友购买——这就让我给这个瓜子品牌主动做了传播,这个品牌的产品也因为我的主动分享行为而增加了品牌知名度。

那么,如何让消费者喜爱你的产品并愿意主动分享呢?

让产品成为消费者的首选和分享推荐首先产品质量是基础,这个不用我多说了。

比如你菜品不好吃就不要开餐厅了,你的保温杯不能保温就不要生产来卖了。

所以,我们重点思考的是如何让用户愿意主动分享。湖北快3如果能得到用户的主动分享,将会极大地增加品牌曝光率,相当节省一大广告费用。要记住,我这是讲”主动分享“,不是说“分享朋友圈送一个XX”的利益诱导分享的行为。

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如何让用户愿意主动分享你的产品,首先要搞明白,用户为什么会和身边朋友或社交平台上忍不住要主动分享一个东西呢?

湖北快3。女生辛苦排队买了一杯喜茶或奈雪的茶,第一件事不是喝它,而是拍照分享朋友圈;

。在路上偶遇了明星,第一时间拿出手机拍照或视频到朋友圈;

湖北快3。在吃一碗面,吃到最后发现碗底写着”再来一碗“的意外惊喜,忍不住拍照分享;

。……

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湖北快3以上的例子,你是不是很熟悉?

这些能让我们主动分享的事情,主要原因就是这些事件或商品成为了我们的”社交货币“。

社交货币简单理解就是我们在社交媒体上的货币,指不过这种”货币“购买的不是商品,而是一种谈资(通俗来说就是“有面子”)——从分享中得到的社会归属感和与他人的联系感,就是社交货币所购买得到的产品。

比如你分享你与明星合照到朋友圈得到了朋友的点赞,那这个分享的合照就相当于社交“货币”,购买了他人对你的认可感(点赞)。

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那什么样的产品设计会成为用户的“社交货币”呢?

湖北快3能给我们提供谈资、帮我们表达想法、塑立自身形象、优越感比较等等事物,都可以成为社交货币的范畴。

但是这个范畴还是有点大,对于产品来说,我总结一个参考标准就是——能超出顾客预期或认知的产品体验,就能增加用户主动分享的可能性。

比如我们服务的一个餐饮连锁品牌”鱼小妖“,单店月营业额接近一百万,很多消费者都是因为身边朋友或社交平台上的分享推荐而来的。因为顾客一进店,就有很多地方让顾客忍不住要拍照分享。

湖北快3比如进门的一个喷雾门帘,雾里有文案,几乎很多人看了都会拍照分享。因为很多顾客之前很少见到这样的东西,超出了顾客的认知。

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当然,如果这种场景设计到时候普遍了,那么就不会引起用户的主动分享。

再如,我文章前面的瓜子包装里有个内袋给我装瓜子壳,这个产品设计超出了我的预期——平时我买的瓜子品牌,包装里都是没有这个额外的设计的,所以看到这个内袋设计就超出我的预期了,我就忍不住分享推荐。

前段时间中秋时,一个出版社给我送了一盒月饼,我拆开看了竟然还有紫色和其他不同颜色的月饼。看到这些也是超出我的预期,再加上其他贴心的设计,让我忍不住发了一个朋友圈。

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(怪兽先森的朋友圈截图)

而这些“超出顾客预期或认知的产品体验设计,有时候并不需要很大的成本就可以达到想要的效果,关键在于你能根据自己的产品属性,抓住消费者的社交等心理需求,去设计让顾客愿意主动分享的产品。

比如你是做餐饮的,那么你就可以在菜品的呈现上、环境的灯光上、餐具上等角度去思考。

如,现在很多餐厅会用干冰、火焰等低成本方式来呈现菜品,让顾客主动分享。

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(不过,这种干冰火焰的做法越来越普遍了)

当然,这些都要建立在你的策略上,一切的产品设计都要符合品牌策略。湖北快3如果你是追求高翻台率的快餐,可能这些设计就不符合你的店。

最后,

你想想,在符合你的产品策略和保证产品质量的基础上,你的产品怎么设计才能超出用户预期或认知的体验设计,从而让用户愿意主动分享呢?

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做了1年投放,还搞不清楚自然量?

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前言:

这篇文章,我们好好聊一下“广告投放中,自然量是怎么产生的”。

如果投放媒体或者游戏本身获取不到IMEI呢?又或者两者获取到的IMEI不一致呢?

湖北快3对了,你很聪明。这两者是广告投放时产生自然量的绝大部分原因。

很奇怪么?为什么会出现IMEI获取不到或者不一致的情况呢?

(1)用户不授权游戏读取设备号信息。(app刷量)

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湖北快3用户在安装游戏的时候,必要弹出的就是设备号授权。用户可能在安装游戏的时候拒绝授权,这时候用户的信息在数据库里面会记录是N/A或者0。

(注意:这个授权是属于隐私条款,你不弹就涉嫌违法,必须要弹。)

湖北快3这些没有授权的用户在数据库里面都长的一样,都是N/A或者都是0。这可难倒数据监控平台了,它怎么能知道谁是谁?又怎么归因呢?

结果就是这些查不到身份的用户只有一个出路:全部划分到自然流量

(2)同理,媒体也可能获取不到用户的IMEI。

湖北快3这里的媒体,指的是我们投放的APP,比如:抖音、腾讯视频等。

(3)用户双卡双待

哈哈,想不到吧。一个用户有两张卡,就有两个设备号。这时候如果媒体和游戏获取的不一致,就是出现两边在进行归因的时候匹配不上的问题。自然而然也划分到自然流量里面去了。

除了上述情况以外,还有一些其他技术性原因。比如在谷歌发布的安卓Q系统下就100%无法获取,这个影响范围更大,而且是必然影响,不可逆。

综上:当前广告基于IMEI的监测并不是100%无误的监测逻辑,只是说在全球通用范围内以IMEI作为监测字段的误差值在可接受范围内,相对稳定可靠

结合我自身和咨询同行的买量经验:在大规模买量的情况下20%左右在可接受范围内。

由于自然量的存在,在做买量的时候就会存在几个困扰:

1.怎么评估小组内每个童鞋的效益

2.怎么评估代理的代投效果

3. 如果是买量发行,怎么和CP分钱?

这里的造成的困扰本质就是:自然量最终归谁的问题。

湖北快3为了解决这个问题,“分包”投放就上场了。既然自然流量没有办法分的那么清楚,那用多个包投放,不同的对象用不同的包,通过包的整体效果来判断对象产生的收益。

湖北快3怎么做到?(硬知识来了,保持一下耐心,虽然我知道很干)

湖北快3这里你需要了解一下SDK对接的一个知识:在与第三方数据监测平台(如,热云)进行SDK对接的时候,有一个字段需要上传“ channelld”,通过这个字段来进行投放包的区分。

先看一下官方对接说明:

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翻译一下:一般打包过程先会出个“母包”(版本包),然后在母包的基础上加上SDK(含不同的参数)通过“打包机”变成渠道包。

湖北快3我们使用的广告投放包其实是其中一个渠道,同时还会存在例如“华为”“OPPO”等其他渠道。“channelld”就是用来区分识别是哪些渠道的参数。

为了版本管理方便,“channelld”字段一般是跟着支付渠道来定义的,比如官方支付渠道、华为支付渠道等。

我们广告投放包其实是在官方支付渠道下的子包,因此会在channelld字段下新增一个子字段“ADID”用来区分广告包

比如官方安卓包“channelld”字段是1,华为是2,OPPO是3。然后和技术沟通在channelld下增加一个子字段“ADID”。这时候你有三个代理需要代投,你想要打三个包,在打包的时候和测试说:channelld字段对接时把ADID传过去,在channelld=1的包下,打ADID分别等于1/2/3的三个包就可以了。

写起来可能比较复杂,看图的话就简单。我做了一个出包范例:

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(主动性强的,也可以自己按照示例自己做表~)

如果还是觉得分包没有必要,那就在上传“channelld”字段时默认上传“_default_”就好,这时候就是“分链接投放”,所有广告未归因的用户加上传播的用户都会在自然流量下。

通过分包投放,在监测后台中看到分包投放情况如下:

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湖北快3点击分包查看详情就能看到“其他”这个选项,这就是对应包下的自然量。

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总结一下:广告投放中自然量的产生是必然的,误差在20%左右可以接受。想要更全面的了解广告投放效果,建议采用分包投放。

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在流量枯竭的今天,如何做增长呢?

用户、时长总盘子双停滞,大部分行业用户已经到达了顶峰。那么在这个情况下,我们要如何做增长呢?

湖北快3因为不增长,所以增长迫在眉睫!

中国移动互联网QuestMobile报告,BAT用户均超10亿,用户、时长总盘子双停滞,短视频成最大赢家 ,国内移动互联网在社交、视频、电商、理财、出行等几个领域,行业用户规模均已突破5亿。不过,总体的用户、时长也都到了顶峰,2019年至今,活跃用户仅增长了200万,人均单日时长仅增加了18分钟  。

总体看,BAT三系用户都已经突破10亿,BATT(头条)四系占据了全网70%用户时长,存量争夺已经成了新常态;用户端、下沉市场成了唯一高增长突破口;应用端、短视频时长增长占比60%以上,成了唯一赢家。

那么怎么增长呢?大数据AI在增长中能起到哪些作用呢?本文讲一一道来。

5步数智与心智增长法

1. 节日已经数不过来了,不要再造节日了

我们先大致数数全年产品运营的大手笔投入巨资广告的节日已有如下图:(app刷量)

湖北快3用户也有疲惫的时候,整那么多节日,阿里的都过不过来,还要过别的?靠打造节日搞增长看来有点乏善可陈,所以不建议再造节日。

2. 裂变

湖北快35环内人的需求贵里面挑性价比,5环外人的需求便宜里面挑质量。

裂变特别适用于贪小便宜的用户群,换句话说拼多多靠裂变是因为他找对了人群找的是四五线城市和乡镇,所以裂变要做用户群分。

湖北快3用户群分是指,在买保时捷的群体里分享的是蒂芙尼的爱情故事,在买拼夕夕的群体里分享的是拼夕夕的质量。

在裂变过程中产品运营不妨领悟一下5环内外用户的心智:5环内的需求是在好的里面找性价比高的,5环外的需求是在便宜的里面找质量好的。

你想想,拼多多给你发个活动说给一百个人转这个链接,让大家来帮你砍价,可以获得一个50块钱的产品,5环内的你会干吗?明显不会。因为你的人脉比50块钱值钱,你转发的时间比50块钱值钱。所以裂变其实在你这种人群这里是行不通的,但是如果他是一个5环外的人这件事就成了。

湖北快3做好用户画像和用户分层,对于5环内的头腰部客户如何去深入挖掘这类用户的需求增加使用深度更重要。例如:你需要的是高品质不费时间的产品服务,所以应该给你的是每日优鲜版京东plus,同时也是一个会员体系,对于贪小便宜的人可以使用裂变。

3. 找出来爆款

做内容和渠道的爆款营销,唯有爆款才好拉新。

例如:每日优鲜等零售平台,今年夏天在微博上推的19块钱三盒小龙虾这个的拉新效果更好。

4. 用爆款代替红包

可以用红包,但红包不是抓手,至少在一线不是。

湖北快3拿笔者自己举例,不会因为塞给你一个5块钱的红包就去买东西,明显不会。所以现在的app如果主要客群在一二线城市,应该更多的去追求:当用户有这个需求时第一时间想到我即爆款。

5. 做细分领域的电商(可多参考新美大的到综三板斧)

先介绍一下新美大的到综三板斧,即:一清晰的店铺定位;二具有吸引力的产品和三评价闭环。

湖北快3做电商不论哪种电商包含平台级电商、垂直细分领域电商、新零售电商、社交电商还是短视频电商等都要把用户评价要做起来。

湖北快3在一线城市商铺里的饭店除非已经是连锁了的店(即被大家共识)不然这个饭店必须明确自己的菜系,不然很难活下去。所以在一线城市,店要开宗明义、产品要吸引人、评价做闭环,比如:你开个店 取名叫白桦林信不信肯定转化差,因为用户都不知道你是做川菜还是做本帮菜的。所以做细分领域的电商一定要学三板斧。

小结以上5步中到综三板斧讲求的是用清晰的用户画像推荐精准的商品帮助用户快速决策下单,从而做到提高客单价的存量增长,爆款用产品的吸引力配合用户画像来拉新用户实现增量增长。

案例分析

下面我们举个每日优先新零售的产品例子:

举这个例子一来时下做下沉市场,做社交电商,做新零售,做大数据赋能零售不仅刚需且属热门。二来电商是汇集了AI大数据的几乎所有元素,包含,数据汇集、数据治理、数据可视化应用等需要用到云计算、算法模型等内容。

我们先看下商品详情页的图:

看完以上两张原图相信从用户心智上判断,用户很难有购物的欲望,从用户心智上推理,以及我们在朋友圈经常能见到晒烘焙的糕点图修改上面两张图。

用户心智促修改步骤:

  • 以美名带动佐料,强化圈1中的杨枝甘露,用杨枝甘露等做法来推荐消费者买柚子,即用杨枝甘露临门一脚让客户下单柚子;
  • 圈2的推荐内容太粗暴,这种推荐仅限于用户犹豫不决购买哪种柚子的情况,但是推荐不止是为了这个功能,这里推荐真实的目的是增加客单价;
  • 圈3的内容从用户心智分析,建议直接删除。

用数智促修改步骤:

湖北快3现在无论是做下沉市场,无论是做存量用户还是做增量用户都得讲究科学,即用数字化和智能化的手段实现快速可持续的增长。

继续以上面的例子为例:

步骤一,汇集用户画像生成数据集

  1. 找到正确的“人” ,例如喜欢柚子的人的性别、年龄层次、消费水平、职业等;
  2. 找到正确的“人”,兴趣标签,购物、教育、音影、游戏、金融理财等;
  3. 找到正确的“人”,定制化标签,定制标签A、定制标签B等;
  4. 找到正确的“场景”,行为标签,近期活跃的应用,近期去过的场景;
  5. 找到正确的“场景”,场景标签,机场、商圈、电影院、景区、自定义场景等。

步骤二,数据治理

  1. 选择适合的宽表
  2. 选择适合的数据库

步骤三,算法模型

  1. 从业务功能角度看用聚类找出对同类货有共同偏好的同类用户;
  2. 用关联规则类算法挖掘出应该推荐的商品,以智能大数据算法计算上图圈2应该推荐的内容。

步骤四,应用不同的数据集测试算法模型的准确性

  1. 测试;
  2. 收集数据反馈,改进算法模型。

当用户记不住再造的节日、当红包裂变劳民伤财且拉新低效的时候,我们产品运营技术是不是更应该关注爆款、产品用户群体的心智定位,和用大数据用户画像等技术搭建更细更落地的运营?

app刷量问题请联系安智宝客服。

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陌生人社交产品的3个组成要素:筛子、信息、人

本文以“soul”app为依托,分析陌生人社交产品的3个组成要素:

  1. 筛子:筛选推荐策略(用户自己也有筛选过程)
  2. 信息:不太好概括(会很系统的列出)
  3. 人:对用户的一些分类研究

从数据入手

先贴一句罗素的话:

湖北快3不管你是在研究什么